春节复工后 方圆集团起重机械团队深入施工一线倾听用户需求

春节假期刚过，方圆集团起重机械生产制造公司便迅速集结技术骨干与售后服务人员，奔赴各地施工现场，开启用户走访工作。 每抵达一处工地，团队成员第一时间找到施工升降机的操作人员，围着设备与大家聊起日常使用感受。从智能操作界面的显示逻辑，到实际作业中的操作便捷性，操作人员们结合自身经验提出不少具体建议，团队成员一一认真记录，时不时还就细节问题与大家进一步探讨。 随后，团队又与项目部管理人员展开深入交流。双方围绕设备的实际使用需求、后续性能优化方向等话题展开讨论，结合工地的施工工况与管理痛点，共同梳理出一套详细的产品优化方案，确保后续产品升级更贴合一线实际需求。 这场走基层的走访，让方圆集团的团队真正走进用户的日常作业场景，既拉近了与用户的距离，也精准捕捉到市场一线的真实需求，明确了产品改进的清晰方向。这些来自现场的一手信息，将为方圆集团后续的产品研发与服务升级提供有力支撑，也为未来与用户的深化合作打下了坚实基础。